Política de Privacidade

Introdução

A Fortis-Soluções respeita a privacidade dos usuários do SkyPDF e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Dados Coletados

Podemos tratar dados técnicos necessários para o funcionamento e segurança, como endereço IP, tipo de navegador, data/hora de acesso e logs de sistema. Atualmente, o SkyPDF não exige login, mas dados fornecidos voluntariamente em formulários de suporte (nome/e-mail) são tratados para fins de atendimento.

Arquivos Enviados

Os arquivos PDF enviados para processamento são armazenados temporariamente em nossos servidores apenas pelo tempo estritamente necessário para realizar a operação solicitada. Eles podem ser removidos automaticamente conforme a configuração técnica e as políticas de retenção do serviço.

Uso dos Dados

A finalidade principal do tratamento é permitir o funcionamento das ferramentas de PDF, garantir a segurança do sistema, prevenir abusos, melhorar o serviço e oferecer suporte técnico.

Cookies

Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter o funcionamento básico. Preferências como idioma, tema e favoritos podem usar localStorage; projetos ou dados de trabalho podem usar IndexedDB no navegador. Recursos funcionais de terceiros, como DjVu e fontes Noto, dependem de consentimento funcional quando houver download externo. Para alterar consentimento e retenção desses dados locais, consulte a Política de Cookies.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados, priorizando o processamento local no navegador sempre que a tecnologia permitir.

Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você possui direitos de acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais. Tais solicitações podem ser feitas através do nosso canal de contato.

Contato